Política de devoluciones

Política de devoluciones

En Mingos queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de devoluciones. 🦩

Plazo de devoluciones

Tienes 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Condiciones

El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados por el cliente.

Cómo solicitar una devolución

Contacta con nuestro equipo a través de la página de Contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles en el mismo método de pago utilizado en la compra.